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Solution

싱크인사이트 기업용 AI Agent 생성 플랫폼

AI 플래니 AI 대화형 웹사이트 솔루션

정보 탐색을 대화 경험으로 바꾸는
AI 대화형 웹사이트 솔루션

AI 플래니는 복잡한 메뉴 탐색 대신 질문 한 번으로
방문자가 원하는 정보를 바로 찾는 'AI 대화형 웹사이트 솔루션'입니다.

2주 무료체험 전문가와 상담하기

• 빠른 도입

  개발·구축 없이, 자료 업로드만으로 바로 대화 서비스를 시작합니다.
  월 구독 방식으로 초기 구축 비용 없이 운영합니다.

• 문서 기반 정확한 답변

  등록된 자료에서만 응답해 엉뚱한 답변이 나오지 않습니다.
  실제 문서·페이지·자료를 근거로 일관된 품질을 유지합니다.

• 항상 최신 상태 유지

  자료만 업데이트하면 응답이 자동으로 바뀝니다.
  개발자 도움 없이 운영팀이 직접 관리합니다.

플래니는 복잡함을 지우고
질문 한 번으로 끝나는 경험을 만듭니다.

• 
  고객 이탈은 줄고, 만족도는 올라갑니다

  원하는 답을 찾지 못하던 방문자가 질문 한 번에 답을 얻습니다.
  24시간 즉시 응답으로 야간, 주말 대응 공백도 사라집니다.

• 
  CS 비용은 줄고 응대 품질은 올라갑니다

  단순 반복 문의는 AI가 처리하고 상담 인력은 중요 응대에 집중합니다.
  운영팀이 직접 관리해 유지 비용이 감소합니다.

• 
  고객과의 대화가 전략 데이터가 됩니다

  반복되는 질문과 이탈 포인트를 대화 기록으로 확인하여,
  실제 고객 목소리를 기반으로 콘텐츠를 개선합니다.

• 재활의료기관
  병원 안내 AI 대화서비스

  • BEFORE 야간/주말 응대 불가, 단순 반복 문의에 시간 과다 소모
  • SOLUTION 홈페이지 콘텐츠 기반 문서 AI 적용. 시나리오 없이 자동화

  도입성과

  • 24시간 CS 응대로 환자 및 보호자 만족도 증가
  • 문의 응대 비용 절감
  • 상담 인력이 중요한 환자 응대에 집중
• 공공기관
  행사 안내 AI 대화 서비스

  • BEFORE 복잡한 행사 정보 전달의 한계, 현장 인력의 운영 부담 가중
  • SOLUTION 행사 안내 자료 기반 플래니 도입. 일정/부스 정보 자동 응대

  도입성과

  • 즉각적 정보 확인으로 방문객 만족
  • 반복 안내 업무 대폭 감소
  • 행사 운영 효율성 제고
• 심리 테스트 서비스
  대화로 완성한 유료 전환

  • BEFORE 오프라인과 달리 온라인 환경에선 유료 결과지 구매율 저조
  • SOLUTION AI 대화를 통한 '결과 미리보기' 창구 활용, 전문적 해석 경험 제공

  도입성과

  • '보는' 결과에서 '대화하는' 결과로
  • 사용자 스스로 유료 전환 결정
  • 오프라인 상담과 유사한 경험 제공

• 근거 기반 신뢰 높은 답변 품질 등록된 지식 내에서만 답변을 제공합니다

  실제 등록된 문서·페이지·자료에서 근거를 찾아 답하기 때문에 품질과 일관성이 높습니다.

• 근거 기반 신뢰 높은 답변 품질 자료만 올리면, 빠르게 시작됩니다

  시나리오 설계나 규칙 등록 없이, 자료만 업로드하면 AI가 자동으로 지식을 구성합니다. 별도 개발이나 인프라 구축 없이 데이터베이스 설정 및 API 연동으로 간편하게 대화형 AI를 도입할 수 있습니다.

• 근거 기반 신뢰 높은 답변 품질 운영이 쉬워집니다

  정보만 업데이트하면 응답이 자동으로 업데이트되고, 대화 스타일 설정으로 브랜드에 맞는 대화 경험을 만들 수 있습니다. 추가 개발이나 규칙 유지보수 없이도 안정적으로 운영할 수 있습니다.

• 근거 기반 신뢰 높은 답변 품질 고객이 원할 때 대화합니다

  방문자가 보고 있는 페이지의 맥락을 이해하고 자연스럽게 대화를 시작합니다. 풀페이지, 모달형, 사이드, 플로팅바 등 다양한 인터페이스를 브랜드 스타일에 맞게 선택합니다.

• 근거 기반 신뢰 높은 답변 품질 언어 장벽을 제거했습니다

  별도의 번역 작업 없이, 입력된 언어를 자동으로 감지해 동일한 언어로 응답합니다. 글로벌 사용자도 별도 설정 없이 자국어로 바로 답변을 받습니다.